4BID Intelligence

COME FUNZIONA 4BID INTELLIGENCE

Una richiesta entra. Il prodotto giusto decide cosa può fare.

Intelligence non legge direttamente qualsiasi dato della Suite. Identifica l'intento e chiama il prodotto specializzato, che rivalida la richiesta prima di restituire dati o eseguire operazioni.

1. Identità e struttura

La richiesta parte da un utente identificato. Quando l'account può lavorare su più strutture, la struttura attiva entra nel contesto della conversazione e può essere cambiata soltanto tra quelle autorizzate.

2. Interpretazione e instradamento

Intelligence distingue il tipo di richiesta: Revenue, controllo economico, comunicazioni oppure operations. In base alla funzione disponibile, seleziona il prodotto responsabile.

  • Revenue e pricing → Santaddeo.
  • Costi, budget, documenti e tesoreria → HotelProfitAI.
  • Manutenzioni e attività operative → ManuBot.
  • CRM, inbox e comunicazioni → HotelAccelerator.

3. Verifica e risposta

Il prodotto specialistico non si limita a fidarsi dell'orchestratore: verifica nuovamente tenant, ruolo e permessi. Se la richiesta è una lettura, restituisce il dato disponibile. Se è un'azione, applica anche le regole operative e le eventuali conferme.

ESEMPI CONCRETI

Una domanda normale, un prodotto responsabile.

Gli esempi dipendono sempre da struttura, integrazioni, funzioni attive e permessi dell'utente.

Utente

“Quante camere libere ho sabato?”

Intelligence identifica una richiesta Revenue e la passa al prodotto autorizzato.

Santaddeo
Utente

“Quanto ho speso questo mese?”

La domanda viene instradata verso il controllo di gestione.

HotelProfitAI
Utente

“Crea un intervento urgente per la 214.”

La richiesta viene verificata dal prodotto operativo prima della creazione.

ManuBot
DOMANDE FREQUENTI

Risposte rapide su questo tema.

Intelligence accede direttamente ai database delle quattro piattaforme?

L'architettura è pensata per lasciare dati e responsabilità nei prodotti specialistici, che espongono soltanto le funzioni autorizzate.

Cosa succede se una funzione non è attiva?

La richiesta non deve essere eseguita come se fosse disponibile. Il sistema può indicare che la funzione o l'integrazione necessaria non è attiva.

Il contesto della struttura resta memorizzato?

Può restare nel contesto della conversazione finché l'utente non lo cambia, sempre entro le strutture autorizzate.

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